คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: ต้องใช้ข้อมูลอะไรบ้างในการเติมเกม?
โดยทั่วไประบบจะใช้ UID หรือ Player ID และในบางเกมอาจต้องใช้ Server ID หรือชื่อตัวละคร กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อทุกครั้ง.
Q: ใช้เวลานานเท่าไหร่กว่าจะเติมเสร็จ?
เวลาการดำเนินการขึ้นอยู่กับเกมและคิวการทำงานในช่วงนั้น ส่วนใหญ่แล้วรายการจะถูกดำเนินการภายในช่วงเวลาสั้น ๆ หลังจากยืนยันการชำระเงิน.
Q: รองรับการชำระเงินแบบใดบ้าง?
ระบบรองรับการชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารในประเทศไทยและช่องทาง PromptPay รายละเอียดบัญชีจะปรากฏหลังจากสร้างคำสั่งซื้อบนหน้าเว็บไซต์.
Q: หากเติมแล้วไม่เข้า ต้องทำอย่างไร?
สามารถติดต่อทีมงานผ่านหน้า ติดต่อเรา พร้อมแจ้งรหัสคำสั่งซื้อและสลิปการชำระเงิน ทีมงานจะช่วยตรวจสอบสถานะให้โดยเร็ว.
Q: ข้อมูลบัญชีเกมจะถูกเก็บไว้อย่างไร?
ระบบมุ่งเน้นใช้ข้อมูล UID/Player ID และไม่ขอรหัสผ่านจากลูกค้า รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว.
นโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อเรา คำถามที่พบบ่อย ศูนย์ช่วยเหลือ
phaiprime.com • บริการลูกค้าและระบบสนับสนุนออนไลน์